Politique de Confidentialité

Chez Pressing Propre FR, nous attachons la plus grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment notre site collecte, utilise et protège vos informations dans le cadre des services de nettoyage à sec et d’entretien textile proposés sur notre plateforme en ligne.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services, notamment :

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• Nom et prénom
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• Adresse postale
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• Coordonnées téléphoniques
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• Adresse e-mail
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• Informations relatives aux commandes et prestations (type de service, dates, etc.)
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Ces données sont recueillies directement auprès de vous lors de votre inscription, commande ou contact via notre service.

Utilisation des Données

Les informations collectées sont utilisées afin de :

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• Gérer vos commandes et prestations de nettoyage, repassage, retouche ou traitement textile
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• Assurer le suivi client et la communication liée à nos services
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• Améliorer la qualité et la personnalisation de notre offre
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• Respecter nos obligations légales et réglementaires
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Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne commercialisons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des prestataires tiers agissant pour notre compte (services de livraison, traitement informatique, etc.), dans le strict respect des règles de confidentialité et uniquement pour exécuter les services demandés.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.

Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la bonne exécution de nos services, ou conformément aux obligations légales en vigueur notamment fiscales et commerciales.

Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

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• Droit d’accès – obtenir une copie des données détenues à votre sujet
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• Droit de rectification – corriger les données inexactes ou incomplètes
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• Droit à l’effacement – demander la suppression de vos données sous certaines conditions
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• Droit à la limitation du traitement – restreindre temporairement l’utilisation de vos données
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• Droit d’opposition – vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes
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• Droit à la portabilité – recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
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Pour exercer vos droits, vous pouvez nous adresser votre demande par courrier postal à l’adresse suivante :

Cookies

Notre service peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’utilisation de notre plateforme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, toutefois cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre site.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page afin de garantir une information transparente à nos utilisateurs.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter exclusivement par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessus.